Президенту Российской Федерации Владимиру Путину пожаловались на высокие тарифы на жилищно-коммунальные услуги. Глава государства отреагировал на это обращение. «Мы обязательно с этим [вопросом] поработаем», — отметил он на «Прямой линии». Трансляция мероприятия проходит на платформе VKLive. Часть вопроса касалась принудительных доплат при переселении граждан из ветхого жилья: «Это [доплаты] ерунда, будем разбираться», — подчеркнул президент России. «Прямая линия», где президент России Владимир Путин отвечает на вопросы россиян, проходит 30 июня. В этом году из-за пандемии коронавируса мероприятие в новом формате — онлайн. Граждане обращаются к главе государства «без посредников» — через специальное приложение для смартфонов. Для «Прямой линии» уже поступило более 1 млн вопросов, большая часть из которых — через колл-центр. Первая «Прямая линия» с участием Путина прошла в декабре 2001 года. В 2020 году ее отменили из-за пандемии коронавируса, однако элементы «Прямой линии» были включены в ежегодную пресс-конференцию президента, которая прошла полгода назад.