Руководство «Гортранса» пытается покрыть дефицит кондукторов на предприятии за счет привлечения рабочей силы из Челябинска. Объявления с предложением работы в Екатеринбурге размещено в южноуральских СМИ. Соискателям вакансии предлагают зарплату от 25 тысяч рублей и койко-место в общежитии. «Действительно на предприятии „Гортранс“ есть дефицит кондукторов, неоднократно об этом говорили. Предприятие решает кадровую проблему доступным им способом. Соседний Челябинск — это то место, где они надеются найти кондукторов себе», — сообщила URA.RU пресс-секретарь администрации Екатеринбурга Виктория Мкртчян. Там же уточнили, что на предприятии присутствует постоянная текучка кадров. Информацию о вакансиях руководство «Гортранса» распространяет также в городах Свердловской области. Как сообщало URA.RU, в июле 2021 года работники екатеринбургского «Гортранса» и других предприятий общественного транспорта Свердловской области потребовали от властей повысить зарплату и обратить внимание на другие проблемы в отрасли. Проблему взяли на контроль в правительстве региона. На одном из совещаний прозвучало предложение поднять цены на проезд, благодаря чему можно будет увеличить зарплату работникам пассажирского транспорта. При этом о нехватке кондукторов ранее заявляли и в Челябинске.