Фонд социального страхования (ФСС) заказал ГОСТ, который определит правила для цифрового досудебного урегулирования споров о пособиях между гражданами и фондом. Контракт размещен на портале госзакупок. «Планируется прописать правила для таких сервисов, как бот-консультант, бот-заявитель, „умные“ калькуляторы фонда. Они определят легитимные условия, статусы, результаты предоставления услуги и прочее, что предложит победитель конкурсной процедуры», — цитирует РБК заявление ФСС. ФСС разместил контракт на портале госзакупок на сумму 4,6 миллиона рублей. Контракт предусматривает создание ГОСТа, который определит правила досудебного урегулирования споров между гражданами, страхователями и фондом с использованием цифровых технологий. Речь идет также о решении юридических споров по поводу размера пособий. Инициатива реализуется в рамках нацпроекта «Цифровая экономика». Ранее стало известно, что в пенсионном фонде упростят получение пособий со следующего года. Упростится процедура получения выплат по беременности, родам и уходу за ребенком для неработающих женщин и жен военнослужащих. Также в списке выплата компенсаций по ОСАГО инвалидам, передает «Федеральное агентство новостей».