Перерасчет за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами можно получить, если человек отсутствовал в жилом помещении более пяти календарных дней. День отъезда и приезда не включаются, рассказали URA.RU специалисты Югорского РИЦ (г. Сургут, ХМАО) и ЕРИЦ ЯНАО. «Типичные ситуации, при которых возможен перерасчет: отъезд жильцов в отпуск или командировку, вахтовая работа, любое изменение количества жильцов, например, ребенок уехал учиться в другой город. Подать заявление для перерасчета можно в центре обслуживания клиентов или через онлайн-сервис „Интернет-приемная“ на сайтах ООО „Югорский РИЦ“ или ЕРИЦ ЯНАО», — сообщили коммунальщики. Заявление можно подать до отъезда или не позднее 30 дней после возвращения. В первом случае перерасчет платы за ТКО производится не более чем за шесть месяцев (если потребитель отсутствует и после указанного срока, ему нужно снова подать заявление о перерасчете и приложить документы), во втором случае — за документально подтвержденный период отсутствия. Подтверждающими документами в зависимости от причины отсутствия могут быть билеты, договор аренды, студенческая справка, приказ о направлении в командировку, документы из гостиницы или о временной регистрации, справка с места работы и другие. «Все документы, кроме проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (если есть), иметь регистрационный номер и дату выдачи», — добавили специалисты. Когда у человека в собственности несколько квартир, перерасчет возможен только по одной из них, так как неиспользование жилья не освобождает от оплаты коммуналки. Если в квартире никто не живет, начисление платы за обращение с ТКО происходит по количеству собственников, а если жильцы есть — по количеству проживающих. Жильцы должны информировать коммунальщиков об изменении числа проживающих потребителей (в том числе временном) не позднее 5 рабочих дней со дня наступления этого положения.