Потребитель может рассчитывать на перерасчет за ненадлежаще оказанную коммунальную услугу. «Скидка» может достигать 0,6%, сообщает эксперт по недвижимости Высшей школы управления финансами Людмила Анисимова. «За ненадлежаще оказанную коммунальную услугу потребителю полагается перерасчет в следующем месяце. За каждый час сверх допустимого перерыва в отоплении ежемесячная плата снижается на 0,15%. Такая же „скидка“ положена за каждый час отклонения температуры воздуха от нормы, причем на 0,15% плата снижается за каждый градус отклонения температуры. То есть если в течение двух часов в квартире было холоднее нормы на 2 градуса, плата снизится на 0,6%», — рассказала Людмила Анисимова «Российской газете». Эксперт уточнила, что для перерасчета нужно обратиться в управляющую компанию. Также жильцы могут получить через суд компенсацию морального вреда. Она положена в случаях, если отопление не включили вовремя, отключили на продолжительный период, если в помещении холодно, а также если дом не подготовили к отопительному сезону. Ранее профессор кафедры финансов и цен РЭУ им. Г.В. Плеханова Юлия Финогенова рассказала, что пенсионерам старше 70 лет могут получить скидку на оплату взносов за капремонт. Также им положена скидка на коммунальные платежи, если на их долю приходится более 22% доходов пенсионера, пишет «Национальная служба новостей». Также получить компенсацию расходов на ЖКХ могут участники ВОВ, ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС, блокадники, люди, ставшие инвалидами при исполнении своего служебного долга, а также имеющие ограничения по здоровью, Герои Труда.