Чиновников ЯНАО обяжут отвечать на жалобы за 8 часов
Жители ЯНАО в течение дня смогут получить ответ на свои вопрос и жалобу заданные администрации в социальных сетях. Среднее время для подготовки и публикации ответа теперь займет не более 8 часов, говорится в опубликованном документе на сайте правительства ЯНАО.
«Срок подготовки и размещения ответа — не более 8 рабочих часов. Если для ответа требуется дополнительное время, дается промежуточный ответ. Окончательный ответ дается не позднее 5 рабочих дней», — говорится в опубликованном документе на сайте правительства ЯНАО.
Жители могут направить свое обращение в официальных сетях администрации города или иных исполнительных органах государственной власти в регионе. Организует процесс работы по подготовке ответов на сообщения пользователей социальных сетей Центр управления регионом ЯНАО, также главы муниципалитетов должны будут назначить сотрудника, который будет обрабатывать все сообщения.
Ранее URA.RU сообщало, что жители региона стали чаще просить помощи у властей в соцсетях. Поэтому для обеспечения коммуникации жителей с госорганами был создан ЦУР в рамках нацпроекта «Цифровая экономика».
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в ЯНАО? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Округ белых ночей», чтобы узнавать все новости первыми!