Причиной сбоя мессенджеров и соцсетей по всему миру может быть неисправность, связанная с компьютерной распределенной системой для получения информации о доменах DNS (Domain Name System). Об этом заявил эксперт инжинирингового центра SafeNet НТИ Игорь Бедеров. «Вероятная причина — это неисправность, связанная с DNS. Он используется для того, чтобы вместо некрасивого IP-адреса сайта пользователи вводили адрес текстовой ссылки. Сейчас переход по IP-работает, а по доменному имени — нет», — рассказал Бедеров РИА «Новости». На данный момент не работает Instagram (деятельность запрещена в РФ), WhatsApp и Facebook (деятельность запрещена в РФ) — соцсети пытаются устранить ошибку. У некоторых пользователей не работает TikTok. Медленно работает Telegram. Пользователи сообщают о проблемах с доступом к Twitter, Google и Amazon. Проблемы со связью испытывают мобильные операторы. Первые сбои начались вечером 4 октября. В течение получаса поступило около 15 тысяч жалоб из различных регионов. Россияне испугались отключения соцсетей. Они уверены, что это подготовка к войне.