В Сургуте водитель маршрута номер 12 затеял скандал, после того как одного из пассажиров возмутило отсутствие терминала и билетов. Видеозапись инцидента размещена на одном из городских порталов в социальной сети «ВКонтакте». «Если что-то не нравится — выйдите отсюда. У конторы билетов нет, а оплату все переводят так (через Сбербанк-Онлайн)», — кричит водитель. По предварительной информации, один из пассажиров не смог оплатить проезд из-за отсутствия терминала и водитель маршрутки требовал его покинуть автобус. Судя по видео, в конечном счете за безбилетника кто-то заплатил. В мэрии Сургута оперативно прокомментировать ситуацию и предоставить информацию о подрядчике не смогли и пообещали сделать это в ближайшее время.