Вы зашли на мобильную версию сайта
Перейти на версию для ПК
15

Пожилые россияне столкнулись с проблемой получения QR-кодов

Не все пожилые россияне умеют пользоваться сайтом «Госуслуг» Фото:

Из-за неумения пользоваться сайтом Госуслуг многие пожилые россияне столкнулись с проблемой получения QR-кодов. Об этом URA.RU рассказала читательница Светлана, чья мама не может получить код.

«Мама поставила вакцину еще в мае 2021 года, тогда еще не стоял вопрос о QR-кодах. Сейчас в нем возникла необходимость и чтобы его получить, маму нужно зарегистрировать на Госуслугах. Сама она пользоваться компьютером и смартфоном не умеет, живет от нас отдельно. Первый раз я попыталась сделать это 2,5 недели назад, ввела все данные, но ничего не получилось, возникла какая-то проблема со СНИЛСОМ. Оказалось, что с такой же проблемой столкнулись многие знакомые, которые регистрировали своих пожилых родственников», — объяснила Светлана.

Собеседница добавила, что маме в итоге пришлось пойти за помощью в МФЦ. «Знакомые после долгих попыток разобраться с Госуслугами в итоге смогли решить проблему только после визита в МФЦ. Поэтому мама сегодня также пошла в центр, не знаю, пустят ли ее без QR-кода. Для нас это все стало проблемой, потому что сейчас мы даже элементарно не можем купить себе необходимые зимние вещи. Вакцинированная мама без QR-кода и мы, так как после болезни еще его не получили», — подчеркнула Светлана.

В Минцифры РФ на вопрос URA.RU порекомендовали гражданам, столкнувшимся с подобной проблемой, направить обращение в министерство. «Пользователю рекомендуем направить обращение в Минцифры России через форму на стартовой странице сайта. По поводу нужны фамилия, имя и отчество, а также СНИЛС», — пояснили в ведомстве.

Ранее в федеральном оперативном штабе по борьбе с коронавирусом сообщили о разработке законопроекта о введении обязательных QR-кодов в транспорте, кафе и магазинах. Получить его после вакцинации или болезни можно через портал «Госуслуги».

Подписывайтесь на URA.RU в Google News, Яндекс.Новости и на наш канал в Яндекс.Дзен, следите за главными новостями России и Урала в telegram-канале URA.RU и получайте все самые важные известия с доставкой в вашу почту в нашей ежедневной рассылке.

Коронавирус COVID-19
Комментарии ({{items[0].comments_count}})
читать все комментарии
оставить свой комментарий
{{item.comments_count}}

  • {{a.id?a.name:a.author}}
{{inside_publication.title}}
{{inside_publication.description}}
Предыдущий материал
Следующий материал
подписаться
на сюжет
укажите ваш
e-mail
спасибо
Комментарии ({{item.comments_count}})
читать все комментарии
оставить свой комментарий
Загрузка...