«Региональный информационный центр» открыл окна самообслуживания в офисах в поселке Баранчинский, городах Артемовский и Кировград (Свердловская область). Так клиентам не нужно будет стоять в очереди к оператору, сообщили URA.RU в пресс-службе АО «РИЦ». «Такие окна дают возможность населению самостоятельно передавать показания приборов учета. Там же клиенты могут вносить безналичные платежи за предоставленные коммунальные услуги», — рассказали в компании. Сейчас воспользоваться окнами самообслуживания клиентам помогают операторы «РИЦ». Они отвечают на все вопросы потребителей, показывают, как передать показания и произвести оплату через моноблок, знакомят с дистанционными сервисами компании. Окна самообслуживания появились в рамках проекта «Цифровая зрелость». В планах «РИЦ» установить в офисах еще девять мест самообслуживания. «Основная цель проекта „Цифровая зрелость“ — привлечь клиентов к использованию дистанционных сервисов компании, чтобы в дальнейшем они могли самостоятельно передавать показания приборов учета и оплачивать коммунальные услуги из дома, не посещая офис и экономя свое время», — отметил исполнительный директор «РИЦ» Дмитрий Никерин.