Центр управления регионом (ЦУР, структура для работы с жалобами) в Курганской области оказался в числе лучших по обработке обращений граждан. Рейтинг за май опубликован в федеральном telegram-канале «ЦУР Official». Данные составлены на основе статистики системы «Инцидент Менеджмент».
«Показатель в 99% продемонстрировала группа регионов. [В том числе] Курганская область. Напомним, обработка обращения — это первичный ответ на сообщение пользователя в социальных сетях», — указано в сообщении. В Кемеровской области, Дагестане, Кабардино-Балкарии, Северной Осетии, Карачаево-Черкесии и Красноярском крае этот показатель составил 100%.
Курганский ЦУР — один из лидеров по обработке обращений граждан в России
Инфографика: t.me/tsurofficial
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Кургане? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Курганистан», чтобы узнавать все новости первыми!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Центр управления регионом (ЦУР, структура для работы с жалобами) в Курганской области оказался в числе лучших по обработке обращений граждан. Рейтинг за май опубликован в федеральном telegram-канале «ЦУР Official». Данные составлены на основе статистики системы «Инцидент Менеджмент». «Показатель в 99% продемонстрировала группа регионов. [В том числе] Курганская область. Напомним, обработка обращения — это первичный ответ на сообщение пользователя в социальных сетях», — указано в сообщении. В Кемеровской области, Дагестане, Кабардино-Балкарии, Северной Осетии, Карачаево-Черкесии и Красноярском крае этот показатель составил 100%. ЦУР в Курганской области открылся в ноябре 2020 года. Первым руководителем этой структуры была Екатерина Кураева, которая до этого работала журналистом в Екатеринбурге, а затем — в Санкт-Петербурге. В феврале она покинула этот пост по собственному желанию. В марте структуру возглавил политтехнолог Тимофей Панченко. В начале мая он возглавил департамент информационной и внутренней политики Курганской области. Сейчас в Кургане ищут нового кандидата на пост руководителя областного Центра управления регионом.