Жители Нижневартовска обвинили службу 112 в бездействии
![Открытие памятной доски и Инфоцентр службы 112. Екатеринбург, call-центр, диспетчерская](https://s.ura.news/760/images/news/upload/news/575/618/1052575618/178537_Otkritie_pamyatnoy_doski_i_Infotsentr_sluzhbi_112_Ekaterinburg_call_tsentr_dispetcherskaya_250x0_4164.2776.0.0.jpg)
Жители Нижневартовска раскритиковали сотрудников чрезвычайной службы 112, которые, по их мнению, игнорируют обращения местных жителей. Пост негодования размещен в социальных сетях.
«С 12 этажа одного из домов маленький ребенок начал выбрасывать в окно какие-то вещи, я сначала подумала что-то случилось. Позвонила в службу 112, объяснила ситуацию, на что услышала в ответ: „Ну поднимитесь сами и узнайте что там“. Я объясняю, что нахожусь с ребенком и не могу подняться туда. Далее мне девушка на другом конце ответила: „Ну, а я что могу сделать, это не входит в мои обязанности“, и скинула трубку», — написала анонимная жительница в группе «ЧП в Нижневартовске» соцсети «ВКонтакте».
В комментариях к публикации часть жителей поддержали возмущение автора, а также поделились аналогичными историями. Так, Анна Гараева рассказала, что однажды нашла потерявшегося ребенка, который упал в фонтан. «Из адреса помнит только то, что дом серый. Звоним в дежурку 102 — трубку не берут. В скорую нас футболят 112, звоним 112 — опять футбол в дежурку», — написала Гараева.
Местная жительница Анастасия Федотова также рассказала, что пыталась сообщить в службу о горящей проводке, однако в ответ услышали предложение потушить пожар самостоятельно. «Диспетчеру сказали: ну пусть горит и повесили трубку. Потом она сама перезванивала, уточняла адрес. Для себя сделала вывод — спрашивать ФИО, а потом уже сообщать о чем-либо», — написала Федотова.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Хотите быть в курсе всех главных новостей ХМАО? Подписывайтесь на telegram-канал «Ханты, деньги, нефтевышки»!