Вы зашли на мобильную версию сайта
Перейти на версию для ПК

Свердловчанка через суд заставила «Уральские авиалинии» вернуть деньги за билеты из-за болезни детей

Споттинг в аэропорту Кольцово. Екатеринбург, авиакомпания уральские авиалинии, авиакомпания ural airlines
«Уральские авиалинии» попытались обжаловать решение суда, но безуспешно Фото:

Жительница Свердловской области Наталья подала в суд на авиакомпанию «Уральские авиалинии», которая отказывалась возвращать деньги за билеты. Перед полетом дети женщины заболели, из-за чего семья не смогла улететь во Владивосток. Об удовлетворенном иске женщины сообщает Свердловский областной суд.

«Летом 2021 года Наталья Н. вместе с семьей собиралась во Владивосток. Женщина приобрела в „Уральских авиалиниях“ по промотарифу четыре билета по маршруту „Екатеринбург- Владивосток“ и обратно. Полет должен был состояться в августе того же года. Но поездка сорвалась, так как возникли проблемы со здоровьем у детей Натальи, имеющих группу инвалидности», — сообщает пресс-служба суда.

Женщина заблаговременно сообщила в «Уральские авиалинии», что не может улететь по причине болезни детей и потребовала вернуть 131 тысячу рублей, но получила отказ. Тогда свердловчанка обратилась в Кировский районный суд Екатеринбурга и заявила, что хочет вернуть деньги за билеты, взыскать неустойку за нарушение срока выполнения требований потребителя, компенсацию морального вреда. Дополнительно к этому женщина попросила оштрафовать компанию за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

«В суде авиаперевозчик пояснил, что согласно Приказу Минтранса России от 28.06.2007 N82 Наталья должна была представить медицинские документы, подтверждающие наличие у детей противопоказаний к полету на дату отправления воздушного судна, указанную в билете, но этого не сделала», — заявили представители Свердловского областного суда. Однако суд встал на сторону женщины и обязал «Уральские авиалинии» вернуть истцу провозную плату в размере 129 660 рублей и взыскал госпошлину в доход местного бюджета в размере 3 793 рублей 20 копеек.

Авиакомпания попыталась обжаловать решение суда. Однако вышестоящая инстанция оставила жалобу без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.

Ранее авиакомпания «Уральские авиалинии» заплатила 212 тысяч рублей свердловчанке, которая не смогла вылететь из аэропорта из-за отказа сотрудников брать в салон самолета ее собаку. На месте регистрации женщине отказали в оформлении посадочных документов: сотрудники пояснили, что собака не подходит под условия перевозки. В возврате денег за авиабилеты было также отказано.

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

Хотите знать все, что происходит в вашем городе? Подписывайтесь на telegram-каналы «Екатское чтиво» и «Наш Нижний Тагил»!

Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Жительница Свердловской области Наталья подала в суд на авиакомпанию «Уральские авиалинии», которая отказывалась возвращать деньги за билеты. Перед полетом дети женщины заболели, из-за чего семья не смогла улететь во Владивосток. Об удовлетворенном иске женщины сообщает Свердловский областной суд. «Летом 2021 года Наталья Н. вместе с семьей собиралась во Владивосток. Женщина приобрела в „Уральских авиалиниях“ по промотарифу четыре билета по маршруту „Екатеринбург- Владивосток“ и обратно. Полет должен был состояться в августе того же года. Но поездка сорвалась, так как возникли проблемы со здоровьем у детей Натальи, имеющих группу инвалидности», — сообщает пресс-служба суда. Женщина заблаговременно сообщила в «Уральские авиалинии», что не может улететь по причине болезни детей и потребовала вернуть 131 тысячу рублей, но получила отказ. Тогда свердловчанка обратилась в Кировский районный суд Екатеринбурга и заявила, что хочет вернуть деньги за билеты, взыскать неустойку за нарушение срока выполнения требований потребителя, компенсацию морального вреда. Дополнительно к этому женщина попросила оштрафовать компанию за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. «В суде авиаперевозчик пояснил, что согласно Приказу Минтранса России от 28.06.2007 N82 Наталья должна была представить медицинские документы, подтверждающие наличие у детей противопоказаний к полету на дату отправления воздушного судна, указанную в билете, но этого не сделала», — заявили представители Свердловского областного суда. Однако суд встал на сторону женщины и обязал «Уральские авиалинии» вернуть истцу провозную плату в размере 129 660 рублей и взыскал госпошлину в доход местного бюджета в размере 3 793 рублей 20 копеек. Авиакомпания попыталась обжаловать решение суда. Однако вышестоящая инстанция оставила жалобу без удовлетворения. Решение вступило в законную силу. Ранее авиакомпания «Уральские авиалинии» заплатила 212 тысяч рублей свердловчанке, которая не смогла вылететь из аэропорта из-за отказа сотрудников брать в салон самолета ее собаку. На месте регистрации женщине отказали в оформлении посадочных документов: сотрудники пояснили, что собака не подходит под условия перевозки. В возврате денег за авиабилеты было также отказано.
Комментарии ({{items[0].comments_count}})
Показать еще комментарии
оставить свой комментарий
{{item.comments_count}}

{{item.img_lg_alt}}
{{inside_publication.title}}
{{inside_publication.description}}
Предыдущий материал
Следующий материал
Комментарии ({{item.comments_count}})
Показать еще комментарии
оставить свой комментарий
Загрузка...