В Екатеринбурге водитель «Яндекс. Такси» отказался вести пассажирку, запер ее в автомобиле и угрожал расправой. Об этом рассказала читательница URA.RU. «Водитель отказался меня вести, когда я попросила дать мне минуту связаться с чатом поддержки, таксист начал угрожать закопать меня живьем, оттаскать за волосы. Все, что сделали операторы „Яндекс. Такси“ — позвонили ему и попросили открыть двери и перестать угрожать убить меня», — рассказала читательница URA.RU. Сервис такси вернул пассажирке потраченные деньги и пообещал закрыть водителю доступ к заказам. После угроз со стороны водителя екатеринбурженка обратилась в полицию и планирует написать заявление в прокуратуру. Корреспондент URA.RU отправил запрос в пресс-службу УМВД России по Екатеринбургу. На момент публикации новости ответ не был получен. Обновлено: «Вынесено решение об отказе в возбуждении уголовного дела по причине неустановленной степени причиненного вреда здоровью. Заявитель вправе обжаловать данное решение в установленном законом порядке», — сообщили URA.RU в пресс-службе УМВД по Екатеринбургу.