Тюменка, у которой муж погиб в зоне СВО, пожаловалась, что ритуальщики пытались ей продать дополнительные услуги под видом обязательных. Об этом женщина рассказала журналистам. «Привезли тело из Екатеринбурга в цинковом гробу, пошли организовывать похороны и уже оплатили похоронный зал и прочее. Потом мне местный менеджер говорит, что в таком гробу хоронить нельзя и нужно купить другой, а у них в наличии были только варианты от 80 тысяч рублей», — рассказала тюменка журналистам «Нашего города». Еще менеджер уверял в том, что военных обязательно нужно хоронить с оркестром. Эта услуга у компании стоит от 150 тысяч рублей. Тюменский юрист Дмитрий Гаврин объяснил журналистам, что все доплаты — это воля родственника, он всегда может от них отказаться. А ритуальщики не имеют права говорить об этих услугах как об обязательных. Женщине повезло, что рядом с ней оказался родственник, который понял, что цель сотрудника — это нажиться на горе вдовы. Когда мужчина вступил в диалог с менеджером, все эти услуги оказались необязательными. В итоге женщина от них отказалась.