Вы зашли на мобильную версию сайта
Перейти на версию для ПК
13

«Уральские авиалинии» заступились за сотрудника Домодедово, который снимал людей с рейса за перевес

Сотрудника «Уральских авиалиний» в Домодедово оправдали законом об авиаперевозках
Аэроэкспресс, клипарт. Москва, аэропорт, такси, домодедово, таксисты
Все конфликты происходили в аэропорту «Домодедово» Фото:

Пассажиры массово пожаловались на сотрудника «Уральских авиалиний» из московского аэропорта «Домодедово». Молодой человек отказывался пускать на рейс тех, у кого был перевес. Однако авиакомпания заявила, что видео, которое появилось в СМИ, смонтировано и не отражает сути конфликта.

«Я летела в Иркутск, у меня куртка была в рюкзаке, меня отправили сразу в другую очередь, а там тупо берут штраф, ты не можешь „перемериться“, выбросить вещи. Цель замеров — чтобы на борту не было лишних сумок, а получается, они не за права пассажиров борются, они разрешают пройти, ты только заплати», — рассказала telegram-каналу «Подъем» одна из пассажирок.

Другой пассажир утверждает, что сотрудник по имени Ильдар взымает плату за перевес, но они идут не в «Уральские авиалинии», а в некое отдельное ООО. «Бесит сам произвол, который творится: если ему не понравится твое выражение лица, он тебя может снять с рейса без объяснения причин», — пояснил пассажир.

В социальных сетях даже появились переписки от лица сотрудника «Уральских авиалинии», где он признается, что ему нравится снимать людей с рейсов. В авиакомпании утверждают, что аккаунт, якобы принадлежащий Ильдару Латыпову, является фальшивым и пытается очернить как молодого человека, так и «Уральские авиалинии».

Что касается видео, которое предоставили СМИ пассажиры, то в пресс-службе сообщили — оно не отражает сути конфликта. «Запись смонтирована с разных рейсов, в разные даты вылета и фиксирует только факт отказа в перевозке, то есть следствие, а не причину отказа. Представитель авиакомпании действовал на основании норм законодательства, правил авиакомпании в части контроля провоза ручной клади», — рассказали в компании. Однако с сотрудником и всем коллективом «Домодедово» провели разъяснительную беседу.

Если говорить о снятии пассажиров с рейсов, то Ильдар руководствовался правилами компании. Уральские авиалинии ссылаются на п. 4 ст. 107 Воздушного Кодекса РФ, где указано: если пассажир отказывается платить за перевес, то с ним могут расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Так отвечали пассажирам с фэйкового аккаунта Ильдара
Так отвечали пассажирам с фэйкового аккаунта Ильдара
Фото:

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

Хотите знать все, что происходит в вашем городе? Подписывайтесь на telegram-каналы «Екатское чтиво» и «Наш Нижний Тагил»!

Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Пассажиры массово пожаловались на сотрудника «Уральских авиалиний» из московского аэропорта «Домодедово». Молодой человек отказывался пускать на рейс тех, у кого был перевес. Однако авиакомпания заявила, что видео, которое появилось в СМИ, смонтировано и не отражает сути конфликта. «Я летела в Иркутск, у меня куртка была в рюкзаке, меня отправили сразу в другую очередь, а там тупо берут штраф, ты не можешь „перемериться“, выбросить вещи. Цель замеров — чтобы на борту не было лишних сумок, а получается, они не за права пассажиров борются, они разрешают пройти, ты только заплати», — рассказала telegram-каналу «Подъем» одна из пассажирок. Другой пассажир утверждает, что сотрудник по имени Ильдар взымает плату за перевес, но они идут не в «Уральские авиалинии», а в некое отдельное ООО. «Бесит сам произвол, который творится: если ему не понравится твое выражение лица, он тебя может снять с рейса без объяснения причин», — пояснил пассажир. В социальных сетях даже появились переписки от лица сотрудника «Уральских авиалинии», где он признается, что ему нравится снимать людей с рейсов. В авиакомпании утверждают, что аккаунт, якобы принадлежащий Ильдару Латыпову, является фальшивым и пытается очернить как молодого человека, так и «Уральские авиалинии». Что касается видео, которое предоставили СМИ пассажиры, то в пресс-службе сообщили — оно не отражает сути конфликта. «Запись смонтирована с разных рейсов, в разные даты вылета и фиксирует только факт отказа в перевозке, то есть следствие, а не причину отказа. Представитель авиакомпании действовал на основании норм законодательства, правил авиакомпании в части контроля провоза ручной клади», — рассказали в компании. Однако с сотрудником и всем коллективом «Домодедово» провели разъяснительную беседу. Если говорить о снятии пассажиров с рейсов, то Ильдар руководствовался правилами компании. Уральские авиалинии ссылаются на п. 4 ст. 107 Воздушного Кодекса РФ, где указано: если пассажир отказывается платить за перевес, то с ним могут расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Комментарии ({{items[0].comments_count}})
Показать еще комментарии
оставить свой комментарий
{{item.comments_count}}

{{item.img_lg_alt}}
{{inside_publication.title}}
{{inside_publication.description}}
Предыдущий материал
Следующий материал
Комментарии ({{item.comments_count}})
Показать еще комментарии
оставить свой комментарий
Загрузка...