Жительница Тюмени Елена 2,5 часа пыталась дозвониться до офтальмологического центра, чтобы записать свою маму на платный прием к врачу. Об этом тюменка сообщила в соцсети «ВКонтакте». «Мама записывалась в офтальмологический диспансер платно, так и не дозвонилась до них из-за сотового оператора. <…> В итоге я ее смогла записать, но звонить пришлось с городского номера и на линии я провисела 2,5 часа! Это просто ужас какой-то. Что платно, что бесплатно и не попасть к врачам, запись только на неделю и только по средам с 8:00», — возмутилась тюменка Елена в группе «Мамочки Тюмень» в соцсети «ВКонтакте». В региональном департаменте здравоохранения URA.RU сообщили, что платных талонов в диспансере выделяется ограниченное количество. Также утром в учреждение поступает большое количество звонков, из-за чего время ожидания ответа может увеличиваться. Однако там отметили, что операторы не могли не брать трубки 2,5 часа. «Областной офтальмологический диспансер — специализированное бюджетное учреждение, поэтому талонов на платной основе выделяется ограниченное количество. Чтобы пройти прием по полису ОМС необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства, при наличии показаний врач направит в диспансер и запишет через программу 1С для углубленной диагностики и консультации», — добавили в депздраве