Отечественный маркетплейс Wildberries с 9 октября ввел комиссию в размере 3% от стоимости покупки за оплату товаров с карт Visa и Mastercard. Об этом рассказал директор по развитию финансовых и платежных сервисов маркетплейса Дмитрий Колесников. «Речь идет о вознаграждении банка, осуществляющего обработку такого платежа. Изменение условий оплаты обусловлено особенностями операционно-технологического процесса приема платежей по ним», — пишет газета «Ведомости» со ссылкой на Дмитрия Колесникова. В настоящее время у Wildberries отсутствует возможность напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, которые были выпущены в России. Несмотря на это, покупатели могут выбрать иные способы оплаты, которые не подразумевают комиссии в виде 3%. В список таких вошли карты «Мир», система быстрых платежей (СБП) и SberPay. Ранее Wildberries изменил механизм списания средств за подмену товаров: с апреля этого года партнеры могут оспорить возврат денежных средств за подмену товара в течение 14 дней, а не семи. Кроме того, маркетплейс ввел платный возврат на Wildberries в 2023 году, что вызвало негодование у многих россиян.