Авиакомпания Utair выплатила 200 тысяч рублей пассажирам за испорченный отдых. В документах Сургутского суда сообщается, что жителей ХМАО не посадили на самолет из-за замены борта. «В день вылета из Сургута на стойке регистрации пассажирам отказали в перевозке: в связи со сменой воздушного судна с меньшей вместимостью, свободных мест в самолете не осталось. Пассажиры подали иск на авиакомпанию Utair, суд постановил взыскать 180 126 рублей 78 копеек: убытки пассажиров, судебные расходы, штраф и компенсацию морального вреда», — указано в документах. Жители ХМАО собирались отдохнуть в Тайланде, но из-за отказа в вылете не успели на рейс в Пхукет. Представитель авиакомпании предложил пассажирам лететь в другой день, но жители ХМАО отказались. Они направили в компанию претензию с требованием вернуть деньги за туристическую путевку, но получили лишь возврат средств за билеты. Суд встал на сторону пассажиров, с авиакомпании дополнительно взыскали расходы истцов на судебного представителя — 25 тысяч рублей и госпошлину. Агентство направило в авиакомпанию Utair запрос с просьбой прокомментировать ситуацию. На момент публикации новости ответ на запрос не поступил. Ранее URA.RU писало, что, а Utair выплатит более 100 тысяч рублей семье из Нижневартовска (ХМАО) за сорванный из-за форс-мажора полет. Югорчане опоздали на самолет из-за обвала в горах Киргизии, но авиакомпания отказалась добровольно возвращать деньги за билеты.