Вы зашли на мобильную версию сайта
Перейти на версию для ПК

Свердловчане пожаловались на мошенничество со стороны маркетплейсов. Скрин

Клипарт Популярные интернет-сервисы. Тюмень, телефон, смартфон, покупка одежды, покупка, пластиковая карта, кредитная карта, wildberries, вайлдберриз
Источник из сферы маркетплейсов объяснил, что покупатели из-за невнимательности сами допускают ошибки Фото:

Жители Свердловской области массово начали жаловаться на непонятные для них списания денежных средств с их карт, привязанных к маркетплейсам. Об этом корреспонденту рассказали читатели URA.RU, которые столкнулись с этой проблемой.

«Пытались списать 5500 рублей с карты, на которой нет денег. Как только положила на нее небольшую сумму для оплаты покупки, маркетплейс списал ее в пользу вымышленного долга, который появился сразу после „перезагрузки системы“», — рассказывает читательница. При этом, как утверждает источник, снятие денег объясняется возвратами, которые были сделаны полтора года назад. А сразу долг не списался, потому что все это время его не видела система.

«У меня списали 1450 рублей с карты. Зашла посмотреть в историю покупок по карте, написано было Wildberries. При том, что два месяца вообще не заходила в приложение», — пожаловалась корреспонденту URA.RU другая читательница. Зайдя в приложение, пользователь увидел, что все товары из корзины переместились в покупки, а списанная сумма оказалась за возврат товара. В техподдержке клиенту ответили, что никакого сбоя в работе приложения не было, и человек сам заказал эти товары.

Источник из сферы маркетплейсов объяснил, что покупатели действительно из-за невнимательности могут заказать товары. Посылка приходит в пункт выдачи заказов, а покупатель не знает об этом. В итоге начисляется штраф за возврат, который списывают с карты. Защитить себя от нежелательных списаний можно в настройках приложения маркетплейса, а также в личном кабинете банковской карты.

Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!

Хотите быть в курсе всех главных новостей Екатеринбурга и области? Подписывайтесь на telegram-каналы «Екатское чтиво» и «Наш Нижний Тагил»!

Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Жители Свердловской области массово начали жаловаться на непонятные для них списания денежных средств с их карт, привязанных к маркетплейсам. Об этом корреспонденту рассказали читатели URA.RU, которые столкнулись с этой проблемой. «Пытались списать 5500 рублей с карты, на которой нет денег. Как только положила на нее небольшую сумму для оплаты покупки, маркетплейс списал ее в пользу вымышленного долга, который появился сразу после „перезагрузки системы“», — рассказывает читательница. При этом, как утверждает источник, снятие денег объясняется возвратами, которые были сделаны полтора года назад. А сразу долг не списался, потому что все это время его не видела система. «У меня списали 1450 рублей с карты. Зашла посмотреть в историю покупок по карте, написано было Wildberries. При том, что два месяца вообще не заходила в приложение», — пожаловалась корреспонденту URA.RU другая читательница. Зайдя в приложение, пользователь увидел, что все товары из корзины переместились в покупки, а списанная сумма оказалась за возврат товара. В техподдержке клиенту ответили, что никакого сбоя в работе приложения не было, и человек сам заказал эти товары. Источник из сферы маркетплейсов объяснил, что покупатели действительно из-за невнимательности могут заказать товары. Посылка приходит в пункт выдачи заказов, а покупатель не знает об этом. В итоге начисляется штраф за возврат, который списывают с карты. Защитить себя от нежелательных списаний можно в настройках приложения маркетплейса, а также в личном кабинете банковской карты.
Комментарии ({{items[0].comments_count}})
Показать еще комментарии
оставить свой комментарий
{{item.comments_count}}

{{item.img_lg_alt}}
{{inside_publication.title}}
{{inside_publication.description}}
Предыдущий материал
Следующий материал
Комментарии ({{item.comments_count}})
Показать еще комментарии
оставить свой комментарий
Загрузка...