Тюменские сотрудники Wildberries из-за ажиотажа, вызванного черной пятницей, не справляются с работой и путают заказы клиентов. Об этом URA.RU сообщили читатели, обратившиеся в агентство. «На пункте была большая очередь. Сотрудник еле успевал выдавать товар. В какой-то момент подошел ребенок, который после примерки товара хотел его забрать, но работник в запаре пробил товар как на возврат. Когда подросток стал возмущаться, сотрудник сказал, что уже оформил посылку на отказ и забрать ее уже нельзя. В очереди все стали защищать мальчика, а менеджер вспылил и сказал, что это все из-за „дурацкой“ черной пятницы», — сообщила собеседница агентства. Затем, как утверждает тюменка, на помощь менеджеру пришли еще два сотрудника. Но очередь все равно медленно двигалась, потому что люди забирали товар коробками, которые потом вскрывали и перепроверяли. Агентство направило запрос в компанию Wildberries. Ответ на него ожидается.