Ленинский районный суд Перми решил взыскать с АО «Почта России» средства за моральный ущерб и наложить штраф за опоздание доставки писем. Суд руководствовался «Законом о защите прав потребителя». «Взыскать с АО „Почта России“ компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 2500 рублей Взыскать с АО „Почта России“ в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей», — следует из решения суда. АО «Почта России» не доставила вовремя простые и заказные письма, но ссылалась на то, что истец нарушил срок подачи претензии в полгода, по этому отказалась выплачивать деньги. Однако, суд встал на сторону потребителя и обязал компанию выплатить истцу 5000 рублей компенсации морального вреда и 2500 рублей штрафа.