Екатеринбурженка с инвалидностью приобрела массажное кресло за 200 тысяч рублей в надежде улучшить здоровье, однако не получив желаемый эффект, решила вернуть товар в магазин. Только через суд она смогла вернуть деньги за кресло, которое оказалось использованным и неподходящим для нее, рассказали URA.RU в Свердловском облсуде. Инцидент произошел в ноябре 2022 года. «С ответчика взысканы полная стоимость кресла, 10 тысяч рублей — неустойка, компенсация морального вреда — две тысячи рублей, штраф — 15 тысяч рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя — 25 тысяч рублей», — объяснили в инстанции. Как оказалось, выбирая товар, женщина предупредила продавцов о своем состоянии. Сотрудники магазина заверили, что при ее заболевании кресло поможет снизить боль и напряжение. После доставки врач женщины запретил ей использовать его из-за ухудшения здоровья. В суде компания подала жалобу, утверждая, что покупательница обратилась за возвратом слишком поздно и что кресло не имеет недостатков. Однако Свердловский облсуд подтвердил, что продавец не предоставил женщине достаточно информации о товаре, оставив решение без изменений.