Мэр Челябинска Алексей Лошкин 16 декабря распорядился усилить контроль за жалобами жителей. Как передает корреспондент URA.RU с аппаратного совещания в администрации, глава города поручил вести постоянный анализ обращений. «Получаю в соцсети сообщения. Не проходит и дня, чтобы я кому-то не отправлял обращения. Ответственным, главам районов и сотрудникам структурных подразделений, напоминаю, я с этой темы контроль не сниму», — заявил Лошкин. Он распорядился ввести постоянный анализ обращений и реагировать на каждое. Мэр уточнил, что отчетность и анализ ситуации должны вестись еженедельно, в части ситуаций — ежедневно. Он напомнил, что сотрудники структурных подразделений и главы районов ответственны. «По районам особое внимание буду уделять моментам, где есть рецидив ситуации. Давайте решать так, чтобы работа велась не для отписки», — подчеркнул Лошкин.