Федеральная сеть «Фианит-Ломбард» анонсировала запуск сервиса онлайн-оценки ювелирных изделий по фотографии с использованием нейросети. Технология будет работать как на сайте, так и в мобильном приложении. Как рассказали URA.RU в компании, на сегодняшний день подобных готовых решений на рынке практически нет. «Наша компания стала победителем десятой профессиональной премии „Золотой Рубль“ в номинации „Самая технологичная компания“. Мы уже давно используем в работе современные технологии. Сложно сравнивать с чужими кейсами, потому что нейросети — это не такая нераспространенная вещь в ювелирном бизнесе, и готовых решений на рынке на самом деле немного. Этот онлайн-сервис мы создавали совместно с нашими партнерами, и он будет использоваться непосредственно в рабочих процессах и коммуникациях с покупателями», — рассказал генеральный директор компании «Фианит-Ломбард» Станислав Боронин. Сегодня часть неювелирных залогов специалисты уже оценивают при помощи нейросети. В частности, искусственный интеллект может работать с такими залогами, как электроника, бытовая техника, строительные инструменты. При этом стандартные каталоги техники часто не подходят для обучения нейросети, поэтому компаниям приходится обращаться к другим базам. Кроме того, в скором времени на рынке ювелирных залогов планируется внедрение умного бота, который будет помогать товароведам. Эксперты отмечают, что тренд на использование новых технологий и искусственного интеллекта при автоматизации внутренних процессов в бизнесе в 2025 году будет особенно актуален. Это должно снизить рутинную нагрузку на специалистов и сделать процесс общения с клиентом более удобным и быстрым. «Внедрение технологий — естественный путь эволюции современного бизнеса. По большому счету, кроме как внутренних ресурсов, желания, постановки правильных целей, здесь особо ничьей помощи не требуется. Мы вкладываем много времени, сил и средств в развитие новых технологий для наших клиентов и сотрудников», — поделился Станислав Боронин.