Интерес к услугам бьюти-мастеров в России по итогам 2024 года вырос на 13%, а записываться на прием к специалистам клиенты предпочитают через онлайн-сервисы. При этом наибольший прирост спроса исследователи отметили у мастеров по бровям и ресницам — популярность таких специалистов увеличилась более чем в два раза. Об этом заявили аналитики платформы «Авито Услуги», изучившие тенденции на рынке красоты. «Благодаря использованию онлайн-записи частные мастера и салоны могут получать на 30% больше заказов. Это важный инструмент привлечения аудитории и повышения лояльности клиентов, который мы планируем развивать в партнерстве с YCLIENTS. На данный момент более 150 тысяч исполнителей уже интегрировали этот функционал в свои объявления», — заявил руководитель категории «Красота и здоровье» на «Авито Услугах» Игорь Санников. К концу прошлого года количество онлайн-бронирований выросло в стране на 71% в сравнении с итогами 2023 года. При этом эксперты отмечают, что такие инструменты удобны не только потребителям услуг красоты, но и самим мастерам. Так, онлайн-сервисы позволяют гибко управлять рабочим графиком, устанавливать индивидуальное расписание на каждый день, добавлять перерывы и ограничивать время записей. Ранее, как правило, заказчики и исполнители договаривались о таких деталях только в мессенджерах или личных звонках.