Чиновникам необходимо оперативно реагировать на обращения бойцов спецоперации на Украине и их родных. Военнослужащие должны получать всю требующуюся помощь со стороны государства в полном объеме. Об этом заявил губернатор Челябинской области Алексей Текслер. «Военнослужащие должны получать помощь со стороны государства в полном объеме. Мы должны оперативно реагировать на все обращения и просьбы бойцов и их родных», — заявил Текслер во время совещания с руководителями общественных приемных. Его слова цитирует пресс-служба правительства Челябинской области в telegram-канале. Глава региона напомнил, что 2025 год объявлен президентом России Годом защитника Отечества. Регион уже включился в подготовку к празднованию 80-летия Победы в Великой Отечественной войне. «Важно проявить особую заботу о ветеранах, а также участниках СВО — героях нынешнего поколения. Для этого будут задействованы все необходимые ресурсы», — добавил Текслер. Отдельное внимание было уделено фестивалю «Большая семья», который стал масштабным мероприятием по решению социальных вопросов всех жителей региона. В рамках фестиваля в 2024 году работали мобильные приемные губернатора, через которые поступило 1500 обращений от жителей Челябинской области. В июле-августе 2025 года фестиваль «Большая семья» пройдет вновь. Всего в 2024 году в общественные приемные поступило 5700 обращений. Более 4000 вопросов взяты на контроль, 2800 решены положительно, добавили в пресс-службе правительства Челябинской области.