Как землетрясение в Азии повлияет на туризм и кто поможет тем, кто рискнул отправиться в отпуск
В Юго-Восточной Азии 28 марта произошло мощное землетрясение, унесшее жизни более 1700 человек. Основной удар стихии пришелся на Мьянму — эпицентр землетрясения находился всего в 16 километрах от Мандалая, крупного города с полуторамиллионным населением. Отголоски катастрофы ощущались и в соседнем Таиланде.
Число жертв природного катаклизма продолжает расти. Однако несмотря на трагические последствия, туроператоры не фиксируют массовых отмен забронированных поездок в регион. Об этом рассказал URA.RU президент Уральской ассоциации туризма Михаил Мальцев. Как землетрясение в Таиланде и Мьянме повлияет на туристический бизнес и безопасно ли лететь на отдых после происшествия — в материале URA.RU.
Сколько россиян летят в Таиланд и Мьянму
Таиланд остается одним из самых популярных направлений у российских путешественников. Согласно статистике, в 2024 году страну посетили 1,75 миллионов россиян — на 17,8% больше, чем годом ранее. Таиланд занимает четвертое место по популярности среди зарубежных направлений на майские праздники, передает «Коммерсант». В настоящее время в Бангкоке находятся около 2000 российских туристов, включая 600 организованных путешественников.
Мьянма привлекает значительно меньше гостей из России — в прошлом году страну посетили всего 3,9 тысяч наших соотечественников. Направление остается скорее экскурсионным, чем курортным.
Повлияло ли землетрясение на туристический спрос
Вопреки ожиданиям, массовых отмен туров в Таиланд и Мьянму не наблюдается. Как отмечает Михаил Мальцев, снижения спроса по этим направлениям нет.
"Наши представительства сотрудничают с Таиландом и Средней Азией, все под контролем. Снижения спроса по этим направлениям нет", — рассказал собеседник URA.RU.
Однако, по его словам, в ближайшие дни возможна незначительная просадка. Крупные туроператоры, включая Coral Travel и «Русский Экспресс», также опровергают информацию о массовых отказах от туров, подчеркивая, что количество обращений от туристов остается на обычном уровне.
Однако эксперты прогнозируют временное снижение интереса к региону, передает «Коммерсант». По словам Дарьи Домостроевой из «Интуриста», в первые дни после инцидента традиционно наблюдается падение активности бронирований на 30-50%.
Как долго рынок будет восстанавливаться после землетрясения
Период восстановления туристического спроса в регионе будет различаться для Таиланда и Мьянмы. Как пояснил Мальцев, при отсутствии очевидных угроз интерес к направлению обычно восстанавливается быстро.
«Если не будут повторяться подземные толчки и не будет очевидной угрозы, то в течение двух недель восстановится интерес к направлению», — рассказал эксперт. Это может негативно повлиять на туристический рынок в Таиланде. Однако негативные последствия будут легко переносимы, отметил Мальцев.
Ситуация с Мьянмой выглядит несколько иначе. Как подчеркнул эксперт, это направление нельзя отнести к массовым, поэтому потенциальные потери для рынка в целом не будут существенными.
На какую поддержку могут рассчитывать россияне в Таиланде
По словам Михаила Мальцева, российские путешественники, отправляющиеся в Таиланд, могут рассчитывать на многоуровневую систему поддержки. «В первую очередь всегда можете быть уверенным в помощи российского государства», — подчеркивает эксперт. При покупке комплексного туристического продукта клиенты находятся в правовом поле туроператора, что гарантирует им защиту в случае невыполнения обязательств или невозможности совершения поездки, пояснил Мальцев.
Для уже находящихся в Таиланде россиян первоочередной точкой поддержки становятся дипломатические миссии России. Однако, как отмечает Мальцев, текущая ситуация не выглядит настолько критической, чтобы задействовать дополнительные механизмы помощи.
Что делать туристам, если закроют аэропорты
На фоне недавнего землетрясения в регионе у некоторых туристов возникли вопросы о возможных сбоях в работе аэропортов Таиланда. Однако, по последним данным, все воздушные гавани страны, включая Бангкок, Пхукет и другие курортные направления, работают в штатном режиме.
Мальцев пояснил, что универсального решения, если аэропорты все же закроют, нет — каждая ситуация рассматривается индивидуально. По его словам, в первую очередь, необходимо связаться со своим туроператором или авиакомпанией. Если турист приобрел комплексный тур, представители турфирмы обязаны проинформировать его о дальнейших действиях. Мальцев подчеркивает, что в случае форс-мажора туроператор обязан обеспечить туристам защиту.
Смогут ли туристы вернуть деньги за билеты
По словам президента Уральской ассоциации туризма, возможность возврата средств за отмененные поездки зависит от нескольких ключевых факторов. Эксперт пояснил, что определяющим является официальный статус ситуации.
"Если МИД РФ или Минэкономразвития выпустят официальное предупреждение об опасности посещения страны, <...> туристы получат право на смену направления, возврат средств или перенос даты полета", — передает собеседник. Операторы идут на это с пониманием, потому что здесь закон на стороне туристов.
Мальцев подчеркнул, что при отсутствии такого статуса условия возврата определяются исключительно положениями договора с туроператором. Что касается текущей ситуации, эксперт отметил, что пока нет оснований для массовых возвратов
По словам Мальцева, каждый турист обязан иметь страховку с покрытием не менее двух миллионов рублей. Для популярных направлений вроде Таиланда рекомендуется приобретать страховку от невыезда.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.
