В Челябинске мэрия прекратила прием обращений граждан на электронную почту. Как сообщила руководитель аппарата администрации Ирина Волковинская, направить вопрос или жалобу возможно через Госуслуги. Об этом корреспондент URA.RU передает с аппаратного совещания. «Электронная почта больше не является одним из каналов приема обращений. Они должны приниматься только через систему, позволяющую идентифицировать заявителя», — уточнила Волковинская. Волковинская уточнила, что направить обращения можно тремя способами — через ПОС, письменно или лично с паспортом. Обновленный порядок вступил в силу 30 марта.