С начала СВО при содействии регионального омбудсмена Юлии Сударенко из плена было возращено 35 жителей Челябинской области. Об этом Сударенко сообщила в отчете о деятельности за 2024 год. «Ежедневно осуществляется личный прием военнослужащих и членов их семей без предварительной записи, продолжается работа с обращениями на платформе обратной связи портала „Госуслуги“. С момента начала специальной военной операции из общего количества обращений по возвращению из плена, находящихся на контроле Уполномоченного по правам человека в Челябинской области, во взаимодействии с уполномоченным по правам человека в Российской Федерации и Министерством обороны возвращены из плена 35 южноуральцев», — сообщила Сударенко. По словам Сударенко, в аппарате омбудсмена с 2022 года работает горячая линия по вопросам мобилизации. Каждый житель области может обратиться за защитой прав, за разъяснением законодательства, получить консультацию. Многие вопросы, связанные с защитой прав военнослужащих, участвующих в СВО, удалось решить во взаимодействии с прокурорами районов и городов, военными прокурорами и командирами воинских частей, органами военной полиции, а также с помощью уполномоченных по правам человека в регионах и уполномоченного по правам человека в Российской Федерации.