Пассажир авиакомпании «Ямал», летевший рейсом Новый Уренгой — Москва, попытался добиться через суд отмены требования экипажей снимать наушники во время взлета и посадки. По мнению клиента авиакомпании, стюард помешал ему спать, сообщает Салехардский горсуд. Пассажир летел из Нового Уренгоя в Москву бортом Airbus-320 авиакомпании «Ямал». Во время взлета и посадки стюард разбудил его и потребовал снять беспроводные наушники. Пассажир подчинился, но решил, что это нарушает его право на защиту от шума двигателей самолета. Он потребовал ссылки на нормативную документацию, но обоснованный комментарий от стюарда не получил и подал иск в суд. Пассажир намеревался добиться отмены правила о наушниках для авиакомпании «Ямал». Он был возмущен тем, что его разбудили и помешали отдыхать, сообщает горсуд. Представитель авиакомпании с иском не согласился. «Уровень шума в салоне самолета не превышает предельно допустимых значений, которые могут оказать негативное влияние на слух человека», — сообщил ответчик и добавил, что индивидуальные наушники никогда не были сертифицированными противошумными средствами. Разбирая конфликт, суд сослался, в частности, на протокол испытаний уровня шума, который в 2023 году составляли специалисты для оценки условий труда бортпроводников. Оказывается, среднее значение уровня шума в пассажирской кабине воздушного судна Airbus-320 составляет 71,7 дБ, что не превышает предельно допустимого значения — 80 дБ. Суд пришел к выводу, что использовать гаджеты в самолете для защиты от шума не нужно, к тому же бытовые наушники для этой цели не предназначены. В иске было отказано. Ранее авиакомпания «Ямал» уже оказывалась в центре внимания из-за инцидентов на рейсах. Так, самолет Superjet 100, выполнявший регулярный рейс №YC-518 по маршруту Омск — Ноябрьск, столкнулся с птицей. Позже авиакомпания опубликовала опровержение сообщений в СМИ, что борт был вынужден вернуться в аэропорт из-за пожара и потери левого двигателя.