В ресторанах сети быстрого питания Rostic's (бывший KFC) произошел массовый сбой в работе приложения и электронных киосков самообслуживания. Об этом сообщили посетители заведений, а также подтверждают данные специализированного сайта сбоев. Согласно информации от пользователей, при попытке оформить заказ через мобильное приложение либо терминалы внутри ресторанов появляется сообщение о «технической ошибке». По предварительным данным, проблема связана с внутренними неполадками в ИТ-системе. Несмотря на возникшие сложности, традиционные кассы продолжают функционировать в штатном режиме, и клиенты могут оформить заказ непосредственно у сотрудников заведения. По данным DownDetector, за последний час поступило 66 обращений по поводу неисправности, а за сутки — 164 жалобы. Ранее интернет-сайт и мобильное приложение торговой сети «Вкусвилл» были временно выведены из строя вследствие внутренней технической неисправности. Кроме того, сервис доставки «Самокат» также столкнулся с техническими трудностями. Пользователи, заходящие на сайт с компьютера, видели информацию о временной недоступности сервиса. Обновлено. 22:58: Согласно заявлению пресс-службы Rostic's, в их ИТ-инфраструктуре произошел кратковременный технический сбой. В компании подчеркнули, что специалисты уже принимают все необходимые меры для скорейшего устранения возникших неполадок. Представители сети выразили надежду на понимание со стороны клиентов и сообщили, что все заведения продолжают функционировать в штатном режиме. Оформить заказ посетители могут непосредственно в ресторанах.