Что делать, если в пенсионных документах пропал ваш трудовой стаж

При выходе на пенсию многие сталкиваются с неожиданной проблемой: в документах пенсионного фонда отсутствует часть трудового стажа. Такие «провалы» могут значительно снизить размер будущих выплат или даже повлиять на право выхода на пенсию в срок. Однако в большинстве случаев ситуацию можно исправить, не доводя дело до суда. Подробнее, почему это происходит и как исправить ситуацию — в материале URA.RU.
Почему стаж может быть учтен неправильно
Ошибки в пенсионных данных могут возникнуть по нескольким причинам:
- технические сбои в программе Социального фонда (бывший ПФР);
- неточности или неполная передача сведений работодателем;
- утеря или повреждение трудовой книжки;
- ликвидация предприятия без передачи документов в архив;
- ошибки при заполнении записей о приеме и увольнении.

После 1997 года в России действует система персонифицированного учета, и сведения о трудовой деятельности фиксируются в базе Социального фонда. Даже если трудовая книжка утеряна, а организация, где вы работали, давно закрыта, назначить пенсию можно по данным, переданным в систему в свое время.
Как проверить свой стаж
Самый простой способ убедиться в корректности данных — заказать выписку из индивидуального лицевого счета (ИЛС). Сделать это можно тремя способами:
- Через портал «Госуслуги» — услуга «Извещение о состоянии лицевого счета» оформляется за несколько минут.
- В личном кабинете на сайте Социального фонда.
- При личном обращении в МФЦ или отделение фонда.
В выписке будут указаны периоды работы, учтенные для назначения пенсии: до 2002 года — с деталями по работодателям и должностям, после 2002 года — с информацией о страховых взносах. Если в документе отсутствует какой-то период, значит, он не включен в расчет стажа.
Что делать, если обнаружена ошибка
Если данные не совпадают с реальной трудовой историей, нужно выяснить, где именно пропал стаж:
- При действующем работодателе — обратиться в отдел кадров или бухгалтерию и попросить отправить корректные сведения в Социальный фонд.
- Если предприятие ликвидировано — сотрудники фонда могут запросить сведения у правопреемника или в архиве.
В случаях, когда в трудовой книжке отсутствуют записи или допущены ошибки, стаж можно подтвердить дополнительными документами:
- справками с места работы;
- трудовыми договорами;
- приказами о приеме или увольнении;
- ведомостями о начислении зарплаты;
- лицевыми счетами.
Подтверждение стажа до 1 января 1998 года
Для периодов работы до введения обязательного пенсионного страхования (01.01.1998) основным документом является трудовая книжка установленного образца. Если она оформлена без ошибок, проблем не возникает. При ее отсутствии или неточностях можно использовать:
- трудовые книжки колхозников;
- письменные трудовые договоры;
- справки и выписки из приказов;
- ведомости о зарплате.

Если документы утеряны из-за пожара, наводнения или других чрезвычайных ситуаций, а также по вине работодателя, стаж можно восстановить по свидетельским показаниям не менее двух коллег, работавших с вами в тот же период и имеющих подтвержденные документы о своей работе.
Но здесь есть важное ограничение: по свидетельским показаниям можно подтвердить только половину требуемого страхового стажа. Например, если для назначения пенсии нужно 10 лет, через свидетелей можно засчитать не более 5 лет. При этом льготный стаж таким способом не восстанавливается.
Пример из практики
Житель деревни работал в совхозе с 1985 по 1997 годы. После ликвидации предприятия документы в архив не сдали. Чтобы подтвердить стаж, он обратился к бывшим коллегам: первый работал в те же годы с 1990 по 1998, второй — с 1987 по 1994. В результате в стаж засчитали только период, который пересекался у обоих свидетелей — 4 года 3 месяца 1 день.
Подтверждение стажа после 1 января 1998 года
После 1998 года свидетельские показания не принимаются. Стаж засчитывается только по сведениям, за которые уплачивались страховые взносы. Работодатель обязан передавать эти данные в Социальный фонд. Если взносы не перечислялись, период не войдет в стаж, даже если фактически вы работали.
Что еще входит в стаж
Некоторые периоды, когда человек не работал, также включаются в стаж:
- служба по призыву;
- уход за ребенком до 1,5 лет;
- уход за нетрудоспособным родственником.
Для их подтверждения нужны соответствующие документы — военный билет, свидетельство о рождении, медицинские заключения.

Советы, как избежать проблем
- Регулярно проверяйте данные в ИЛС — лучше делать это раз в год.
- Сохраняйте копии трудовых договоров и приказов даже после увольнения.
- Проверяйте правильность записей в трудовой книжке.
- При смене работы уточняйте, отправил ли работодатель сведения в фонд.
Ошибки в учете трудового стажа — решаемая проблема. Главное — вовремя заметить недочеты и начать процесс восстановления. Чем раньше вы проверите данные, тем проще будет собрать нужные документы. А в некоторых случаях подтвердить стаж можно даже без суда — через архивы, правопреемников или свидетельские показания.
Популярные вопросы
Можно ли восстановить стаж, если предприятие ликвидировано и никаких документов не осталось?
Если предприятие ликвидировано, необходимо обратиться в клиентскую службу СФР или написать обращение на официальном сайте в разделе «Контакты». Обращение будет рассмотрено в течение 30 календарных дней.
Что делать, если бывший работодатель отказывается исправлять данные или не выходит на связь?
Необходимо подать обращение на официальном сайте СФР в разделе «Контакты». затем обратиться в клиентскую службу или решать вопрос в судебном порядке.
Можно ли восстановить стаж, если работал за границей?
Восстановить стаж за работы границей можно только при работе в странах Евразийского экономического союза (ЕАЭС) — Армения, Беларусь, Казахстан и Кыргызстан. Если у вас есть стаж в других странах, который вы хотите восстановить, необходимо обратиться в клиентскую службу СФР.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий. Подписаться на URA.RU.
