На портале Госуслуги появилась отдельная страница для представителей коренных малочисленных народов Севера. Теперь там собраны все региональные меры поддержки и другие услуги, доступные для ямальцев, ведущих традиционный образ жизни. Такое решение позволит упростить доступ к цифровым сервисам и сделать оформление выплат максимально удобным, сообщила начальник отдела электронного правительства департамента информационных технологий и связи ЯНАО. «Более 70% заявлений по услугам для коренных малочисленных народов Севера поступают в электронной форме. Это свидетельствует о высоком спросе на цифровые сервисы среди ямальских кочевников. Новая страница обеспечивает быстрый доступ к таким услугам либо дает консультацию: какой пакет документов потребуется собрать и куда именно обратиться за услугами», — цитируют Калинину на сайте правительства Ямала. Помимо информации о получении детских пособий, чумового капитала, образовательных сертификатов и выплат на приобретение одежды и обуви, пользователям доступны бесплатные юридические консультации, ответы на часто задаваемые вопросы, а также ссылки на сайт регионального департамента по делам КМНС, проект «Морошка» и социальный навигатор. До конца года планируется запуск отдельной страницы по архивным справкам, где также будут размещены все соответствующие государственные услуги. ЯНАО занимает лидирующие позиции в России по цифровизации государственных услуг: более 60% всех сервисов региона доступны на портале Госуслуги. Специалисты ЯНАО разработали около 90 форм региональных электронных сервисов. Среднее время заполнения заявлений составляет менее восьми минут, а уровень удовлетворенности жителей — 4,78 балла из пяти. Кроме того, цифровой помощник портала — робот Макс — с начала года проконсультировал порядка 37 тысяч граждан по вопросам оформления льгот, организации отдыха семей и других социальных мер поддержки.