Обеспечить непрерывность производственного процесса и кадровую защищенность компании Ozon помогает программа кадрового резерва. Это возможность для каждого сотрудника развивать профессиональные навыки, идти вверх по карьерной лестнице и попробовать себя в разных специальностях. Как рассказали URA.RU в компании, такой сервис есть в Ozon Fulfillment — подразделении, в котором работают сотрудники логистического направления маркетплейса. «Программа кадрового резерва существует в Ozon с 2022 года, и за время ее развития в ней приняли участие более 18 тысяч сотрудников. Свыше 70% из них были переведены в рамках конкурса на более высокие позиции. В среднем, с момента создания заявки для попадания в кадровый резерв до внутреннего перевода проходит менее восьми месяцев. А доля переводов сотрудников в рамках кадрового резерва составляет около 60% от общего числа нанятых на позиции Ozon Fulfillment», — поделились в Ozon. Благодаря кадровому резерву Ozon обеспечивает развитие потенциала собственных сотрудников, формирует мотивацию для профессионального роста и развития, в том числе за счет программ обучения. А также обеспечивает непрерывность производственного процесса и кадровую защищенность логистического направления — ежедневно на складах Ozon осуществляется свыше 35 млн операций с товарами и проходит более 15 млн отправлений в логистику. При этом кадровый резерв — лишь один из инструментов для возможного повышения в должности либо перехода на другую должность внутри компании. При подаче заявки сотруднику необходимо пройти стандартный конкурсный отбор на позицию. Тем не менее 83% сотрудников готовы подать заявку в кадровый резерв во второй раз в случае неудачи. Как рассказал один из участников программы Андрей Ботов, пять лет назад он пришел в Ozon простым оператором на склад в Подмосковье. Пройдя позиции администратора и начальника смены, Андрей подал заявку в кадровый резерв и был направлен в Новосибирск, где возглавил отдел оптимизации. Спустя девять месяцев он стал директором логистического центра во Владивостоке. «Сейчас я контролирую производительность, выполнение показателей, руковожу персоналом. В общем, вся жизнедеятельность объекта на мне», — отмечает Андрей.