Пермский краевой суд удовлетворил исковые требования потребителей и обязал маркетплейс выплатить крупную сумму за односторонний отказ от исполнения договорных обязательств. Заявители оформили заказы на платформе. Они покупали у различных продавцов ноутбуки, смартфоны, смарт-часы и игровые приставки. «После полной оплаты товаров продавцы отказались от поставки в одностороннем порядке, аннулировали заказы и вернули покупателям деньги. Позднее клиентам было предложено оформить заказы повторно, но уже по измененным, более высоким ценам», — сообщает Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю на официальном сайте.  Потребители направили претензии продавцам и выяснили, что указанные продавцы фактически не размещали свои товары на данном маркетплейсе. В связи с этим жители Перми обратились в суд с требованием взыскать с ООО «Маркетплейс» убытки, неустойку, компенсацию морального вреда, а также штраф за предоставление недостоверной информации. Дзержинский районный суд встал на сторону истцов и присудил в их пользу компенсацию в размере 6,6 млн рублей.