Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) выявило в ходе опроса, что лишь половина респондентов знают об обязательном раскрытии эффективной ставки по кредитам, учитывающей все сборы за оформление кредита, страховку и др. Не имеют о ней представления и «никогда не слышали» 48% опрошенных, и 2% затруднились с ответом, сообщают «Ведомости». Почти две трети опрошенных (65%) россиян уверяют, что не изменили отношения к потребкредитам в результате раскрытия ставки, 16% стали лучше понимать условия кредитования, а для 11% откровением стала реальная стоимость кредитов, и теперь они не собираются занимать. По данным НАФИ, кредит - самая популярная финансовая услуга. Раскрытие ставки сбило с толку многих клиентов, считает первый зампред правления «Русского стандарта» Дмитрий Руденко. По его оценке, реально разбираются в эффективной ставке менее 1% заемщиков: «Часть клиентов думает, что это годовая ставка, другая часть путает ее с переплатой». Для 95% клиентов сама ставка ничего не говорит, по ней заемщик лишь может сравнить ставки в разных банках, согласен предправления банка «Ренессанс кредит» Алексей Левченко. Он уверен, что клиенты ориентируются на график ежемесячных платежей, cравнивая их с доходами. То, что половина людей знает об эффективной ставке, считает директор по прямым продажам и маркетингу «Хоум кредит энд финанс банк» Игор Пржеровски. По его словам, в странах, где эффективная процентная ставка внедрена давно, уровень знания о ней примерно такой же.