«Недопустимо, чтобы полезные начинания разбивались о бездушное отношение к людям, которые пришли за помощью в поликлиники, больницы, ЖЭКи, магазины, предприятия общественного питания, администрации всех уровней, но получают нередко в ответ хамство, волокиту и поборы», - заявил губернатор Челябинской области Петр Сумин, выступая в Законодательном собрании области с ежегодным посланием. По его словам, жизненно необходимо улучшить взаимоотношения власти и всего общества, а также власти и гражданина. «За справку плати. Надо снять кардиограмму, сдать анализ – больного отправляют в платную службу. Надо перерегистрировать недвижимость, написать заявление в паспортный стол – тут как тут посредники, приживальщики со своими компьютерами и ксероксами», - заявил Сумин. По его словам, уже в этом полугодии министерства и ведомства, совместно с областной Контрольно-счетной палатой, контрольными управлениями и правоохранительными органами проведут ревизию платных услуг в структурных подразделениях, определив их обоснованность и применение выручки.