Ассоциация региональных банков России по инициативе ДжиИ Мани Банка разработала «Кодекс ответственного потребительского кредитования», отмечено в сообщении кредитного учреждения. По замыслу авторов, кодекс должен создать условия по защите прав и интересов заёмщиков и кредиторов, а также повысить доверие к банковской системе России. Отметим, что в данном документе банки фигурируют как «ответственные кредиторы». Кодекс содержит два раздела и порядка 40 пунктов. Среди них много статей о том, что банк обязуется предоставлять заёмщикам полную и достоверную информацию об условиях кредитов, размере годовой и эффективной процентной ставки, обо всех видах и размерах комиссий, штрафов, пеней и т.д. Помимо этого, все условия договора должны быть изложены шрифтом одного размера. Банкиры обязуются «предоставлять услуги высокого качества и с уважением относиться ко всем заёмщикам, независимо от их социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности, а также цвета кожи, физических недостатков, пола, семейного положения, финансового положения, профессии или образования». Есть пункт и о сохранении конфиденциальности предоставляемой заёмщиком в банк информации. Отдельным положением предусмотрено, что банк не будет выпускать заёмщику дополнительных кредитных продуктов без предварительного письменного согласия клиента, которое подтверждается подписью последнего.