Нестандартный подход. Свердловский банк рассортировал клиентов по потребностям и предложил бизнесменам разноцветные коробочки. Открываешь, а там...
ВУЗ-банк выпустил на рынок коробочные пакеты услуг для основных сегментов российского бизнеса. Они наполнены востребованными для компаний того или иного сегмента финансовыми продуктами и, как конструкторы, дополняются другими опциями по желанию клиента.
«Мы изучили бизнесы, существующие на рынке России, самые крупные сегменты компаний, и сформировали пакеты решений, включающие самые нужные для них услуги в зависимости от сферы. Таким образом, мы делаем еще один шаг от продажи готовых стандартных продуктов к созданию решений под конкретные потребности бизнеса», — пояснила начальник отдела разработки и внедрения специальных проектов ВУЗ-банка Татьяна Стыцюк.
Уникальное предложение найдется для предприятий сфер торговли, услуг, строительства, производства, транспорта и логистики, ВЭД, а также стартапов. Пакеты так и называются: «Стартап», «Торговый», «Сфера услуг», «Транспорт и логистика», «Производство», «Внешнеэкономическая деятельность», «Ваш бизнес», «Строительство и ремонт».
При создании пакета «Торговый» специалисты учитывали, что важным показателем деятельности торгового предприятия является скорость обращения денежных средств и экономия издержек. Торговые точки обычно работают и в праздники, и по выходным, за день у них накапливается большая выручка, а руководителю важно оперативно получать информацию о движениях по счёту. Набор банковских услуг в данном продукте подобран специального для торгового бизнеса и включает в себя, в частности, тарифный план расчетно-кассового обслуживания, дистанционный доступ к счетам через интернет-банк, бесплатный взнос наличных, специальные тарифы за снятие денежных средств, продленный операционный день, бесплатные внутрибанковские переводы, пакеты «платёжек» по экономной цене, мобильный эквайринг LifePay.
В пакет «Сфера услуг», помимо опций РКО и кредитования, входит, к примеру, доступ к конструктору мобильных приложений MyApps, чтобы компании — гостиницы, салоны красоты, автосервисы и другие — могли создавать для своих клиентов удобные мобильные приложения с описанием своих услуг и адресами офисов.
В пакете «Строительство и ремонт» учтена сезонность строительного бизнеса, неравномерное поступление выручки, а также потребность в тендерных гарантиях и кредитах.
Пакет «ВЭД» предусматривает, в частности, он-лайн конвертацию валют и льготный курс. Для нового бизнеса в пакет «Стартап» включена помощь специалистов в регистрации бизнеса и шесть месяцев бесплатного расчетно-кассового обслуживания.
В целом каждый из восьми пакетов содержит услуги, ориентированные на запросы отдельных сегментов бизнеса. При этом «коробки» не имеют строгого наполнения и создаются менеджером банка и клиентом совместно, исходя из потребностей компании. Пакет услуг может содержать и зарплатный проект, и корпоративные карты, и другие продукты банка для малого и среднего бизнеса.
В планах ВУЗ-банка и Финансовой группы «Лайф» дальнейшая дифференциация продуктов и создание микросегментных пакетов, учитывающих специфику бизнесов конкретного направления, к примеру, таксоперевозок, интернет-торговли и других.
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий, которые формируют нашу жизнь. Подписаться на URA.RU.