Любой автомобилист может пожаловаться на яму, выбоину или попросту некачественное состояние дороги. Эту задачу еще больше должна облегчить круглосуточная «горячая линия» по качеству автодорог Свердловской области. Жалобы принимает диспетчерская служба Управления автодорог Свердловской области по телефону: (343) 262-50-65. С начала года на «горячую линию» поступило более 100 обращений от жителей Свердловской области. 58% принятых диспетчерами звонков касались содержания дорог в Екатеринбурге, 34% — региональных дорог, 8% — дорог различных муниципалитетов региона. В зимний период свердловчане чаще всего жаловались на некачественную уборку снега. С наступлением весны стали поступать жалобы на плохое состояние дорожного покрытия, ямы, просадки, выбоины. Отдельные жалобы касались проезда большегрузов, наличия открытых люков на проезжей части. Все поступившие сигналы, как заверяют в департаменте информационной политики администрации губернатора Свердловской области, оперативно доводятся до подрядных организаций и компетентных органов в муниципалитетах. Они должны принять меры по устранению замечаний, а при необходимости — оштрафовать недобросовестных подрядчиков. Напомним, что работа «горячей телефонной линии» по вопросам качества и содержания автодорог была организована в Управлении автомобильных дорог в 2013 году по поручению министерства транспорта и связи Свердловской области.