Тюменский губернатор Владимир Якушев в своем блоге вновь обратился к жителям региона с просьбой: на этот раз чиновник попросил поделиться информацией о качестве оказания региональных госуслуг. «На собственном опыте уже не раз убедился, как важна своевременная обратная связь при принятии того или иного решения, — отметил губернатор. — Не менее важна и оценка, которую жители области выставляют за работу конкретным структурам и чиновникам».
Как выяснилось, Якушев получил данные о количестве тюменцев, получивших госуслугу и согласившихся оценить ее. Статистика доверия у губернатора не вызвала.
«На мой взгляд, этот механизм работает пока не в полной мере: из 1907 заявителей, которым были отправлены сообщения с просьбой поставить оценку, ответили только 245 — лишь каждый седьмой, — рассказал Владимир Якушев. — Причем подавляющее большинство — почти 99 % — оценили работу на „хорошо“ и „отлично“. Скажу честно, такая радужная картина лично у меня вызывает большие сомнения. Поэтому обращаюсь к вам с просьбой рассказать в моем блоге о своем личном опыте получения региональных госуслуг. Что вам понравилось, а что нет, с какими проблемами пришлось столкнуться».
Отметим, что сегодня 23 органа исполнительной власти Тюменской области в совокупности оказывают 223 государственные услуги. Губернатор рассчитывает, что отзывы тюменцев помогут настроить систему оказания госуслуг и сделать ее более доступной и комфортной в использовании.
Ранее Владимир Якушев в своем блоге на сайте областного правительства просил тюменцев рассказать, какие конкретно преграды мешают развитию малого и среднего бизнеса и отпугивают потенциальных инвесторов. Запись собрала более 20 комментариев: как правило, коммерсанты жалуются на невозможность оформить кредит начинающим бизнесменам и сложности во взаимодействии с чиновниками в районах области.
Публикации, размещенные на сайте www.ura.news и датированные до 19.02.2020 г., являются архивными и были
выпущены другим средством массовой информации. Редакция и учредитель не несут ответственности за публикации
других СМИ в соответствии с п. 6 ст. 57 Закона РФ от 27.12.1991 №2124-1 «О средствах массовой информации»
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Что случилось в Тюмени? Переходите и подписывайтесь на telegram-канал «Темы Тюмени», чтобы узнавать все новости первыми!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Тюменский губернатор Владимир Якушев в своем блоге вновь обратился к жителям региона с просьбой: на этот раз чиновник попросил поделиться информацией о качестве оказания региональных госуслуг. «На собственном опыте уже не раз убедился, как важна своевременная обратная связь при принятии того или иного решения, — отметил губернатор. — Не менее важна и оценка, которую жители области выставляют за работу конкретным структурам и чиновникам». Как выяснилось, Якушев получил данные о количестве тюменцев, получивших госуслугу и согласившихся оценить ее. Статистика доверия у губернатора не вызвала. «На мой взгляд, этот механизм работает пока не в полной мере: из 1907 заявителей, которым были отправлены сообщения с просьбой поставить оценку, ответили только 245 — лишь каждый седьмой, — рассказал Владимир Якушев. — Причем подавляющее большинство — почти 99 % — оценили работу на „хорошо“ и „отлично“. Скажу честно, такая радужная картина лично у меня вызывает большие сомнения. Поэтому обращаюсь к вам с просьбой рассказать в моем блоге о своем личном опыте получения региональных госуслуг. Что вам понравилось, а что нет, с какими проблемами пришлось столкнуться». Отметим, что сегодня 23 органа исполнительной власти Тюменской области в совокупности оказывают 223 государственные услуги. Губернатор рассчитывает, что отзывы тюменцев помогут настроить систему оказания госуслуг и сделать ее более доступной и комфортной в использовании. Ранее Владимир Якушев в своем блоге на сайте областного правительства просил тюменцев рассказать, какие конкретно преграды мешают развитию малого и среднего бизнеса и отпугивают потенциальных инвесторов. Запись собрала более 20 комментариев: как правило, коммерсанты жалуются на невозможность оформить кредит начинающим бизнесменам и сложности во взаимодействии с чиновниками в районах области.