Губернатор Курганской области Вадим Шумков считает, что сайты медучреждений региона малоинформативны и не выполняют свою основную миссию. Об этом он написал в своем instagram (деятельность запрещена в РФ)-аккаунте. «К сожалению, многие из них [сайтов медучреждений] сейчас малоинформативны и не являются активным инструментом связи и коммуникаций врачей с пациентами. Хотя это и есть их основная миссия», — рассказал Шумков. Он отметил, что сайты всех больниц и поликлиник приведут в порядок в кратчайшее время. Губернатор добавил, что всем главным врачам в регионе настоятельно рекомендовали обеспечить прямую оперативную связь с местными жителями. «Данный формат — требование времени. И необходим, чтобы главные врачи узнавали о проблемах учреждений и качестве оказываемой ими помощи не от губернатора и правительства, а от своих пациентов», — отметил Шумков. В декабре в области появилась служба по приему жалоб, сотрудникам которой можно рассказать о некачественно оказанной медицинской помощи. Помимо этого, появилась возможность пожаловаться на врачей через мессенджеры или по электронной почте.