Миллиардные убытки и сотни отмен: что известно о самолетном коллапсе в аэропортах

Массовые отмены и задержки рейсов парализовали работу крупнейших аэропортов России — только в петербургском Пулково задержаны 104 рейса, 82 перенаправлены на запасные аэродромы. Ситуация осложняется введенными ограничениями: из-за угрозы БПЛА в Ленинградской области временно отключена мобильная связь. Для разгрузки аэропортов власти региона организовали три дополнительных поезда из Санкт-Петербурга в Москву.
Прошлой ночью из-за самолетного коллапса некоторым пассажирам пришлось ночевать прямо в аэропортах. По их словам, это был «полный кошмар». Одна из женщин, ожидая вылет в Санкт-Петербург, даже потеряла сознание. Помимо этого, массовые задержки рейсов коснулись и других авиагавани страны — Кольцово (Екатеринбург) и Большое Савино (Пермь). Буквально пару дней назад около 174 рейсов были отменены в Шереметьево (Москва). По словам экспертов, ущерб от задержек рейсов в выходные может составить 20 млрд рублей. Подробнее о ситуации в российских аэропортах — в материале URA.RU.
Какая ситуация была в Пулково (Санкт-Петербург)

В аэропорту Пулково в Санкт-Петербурге наблюдается массовая отмена и задержка рейсов. По информации пассажиров, временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов были введены с 17:00 6 июля, что стало причиной задержек почти всех рейсов. В условиях переполненности аэропорта доступ разрешен только для пассажиров с билетами, в то время как встречающих и провожающих гостей просят покинуть здание.
В пресс-службе Пулково сообщили, что текущая ситуация по расписанию крайне сложная: на 08:00 мск задержаны 104 рейса на два и более часа. В течение прошлых дней были перенаправлены 82 рейса на запасные аэродромы, из которых 52 рейса вернулись, а 20 отменены с перерегистрацией пассажиров на другие рейсы. Ожидается, что в ближайшее время к Петербургу прибудут 10 самолетов.

Ситуация в аэропорту остается напряженной: пассажиры ожидают не только в Пулково, но и в других аэропортах, откуда должны вылететь в Петербург. Утром 7 июля онлайн-табло показывает множество отмен и задержек, красным отмечены рейсы, которые не смогли вылететь согласно расписанию. Руководитель пресс-службы Пулково Александра Саблина отметила, что за последние три дня вводились ограничения на прием и выпуск судов пять раз, и в данный момент все ограничения сняты, регистрация пассажиров возобновлена. Однако, несмотря на эти меры, нормализация расписания пока не достигнута.
В связи с угрозой атаки БПЛА в Ленинградской области были усилены меры безопасности: введена система смс-оповещений о воздушной опасности и ограничена мобильная связь до 2G в отдельных зонах. Кроме того, глава региона Александр Дрозденко поручил обеспечить дежурство машин с мобильными системами РЭБ вблизи мест проведения массовых мероприятий, которые проводит регион, а также организовать досмотр автомобилей у правительственных объектов. Руководителям он поручил обновить паспорта безопасности ключевых объектов. В течение выходных местные жители жаловались на проблемы с доступом в интернет.
«Это полный кошмар»: что говорят пассажиры о массовых задержках

Пассажиры, которые ждали вылета в Санкт-Петербург, сообщали о сильной толпе в аэропорту Шереметьево, а также о систематических переносах времени отправления рейсов без предоставления объяснений со стороны авиаперевозчиков. По их словам, информация на информационных табло обновляется нерегулярно: например, в 4:28 на табло по-прежнему отображалась посадка на рейс, назначенная на 4:10. Среди ожидающих зарегистрированы случаи ухудшения самочувствия — одна из пассажирок потеряла сознание. Обстановка среди пассажиров оценивалась как напряженная и подавленная, некоторые называли ее кошмаром.
Из других городов также поступают жалобы: например, пассажиры рейса из Сочи были вынуждены ночевать в Домодедово без предоставления гостиниц и своевременного питания. Аналогичная ситуация наблюдается в Анталии, где после отмены нескольких рейсов люди остаются в аэропорту без воды и еды.
Пассажиры рейса SU6600 Казань — Санкт-Петербург сообщили, что авиакомпания не предоставила никаких разъяснений, а также не обеспечила питанием и размещением. Некоторые рейсы из Анталии задержаны более чем на пять часов, люди вынуждены спать в аэропорту.

О ситуации непосредственно в аэропорту Пулково сообщила читательница «Фонтанки» Аполлинария. По ее словам, этой ночью обстановка была сложной: официальные объявления почти не звучали, в терминале было душно, пассажирам с отмененными рейсами не предоставляли гостиницу, отсутствовала мобильная связь и не работали табло. При этом она отметила, что работники аэропорта оставались доброжелательными и старались помочь всем.
Пресс-служба аэропорта Пулково сообщила, что для стабилизации расписания создан оперативный штаб с участием представителей аэропорта и авиакомпаний, а также увеличено число сотрудников наземных служб. Пассажирам задержанных и отмененных рейсов предоставлены коврики и стулья для ожидания. В связи с высокой нагрузкой возможны задержки в доставке багажа, такие ситуации будут решаться в приоритетном порядке: багаж отправят пассажирам при первой возможности.
Для перевозки пассажиров между Санкт-Петербургом и Москвой 7 июля будут назначены три дополнительных поезда: «Ласточка» № 845 (отправление в 15:59), «Сапсан» № 781 (отправление в 19:10) и поезд № 249 (отправление в 01:29). Билеты будут доступны на сайте ОАО «РЖД», в мобильном приложении и в кассах вокзалов. Кроме того, 8 июля будет увеличено число вагонов в «Сапсане», отправляющемся в 13:00.
Кольцово (Екатеринбург)

В екатеринбургском Кольцово сегодня фиксируются многочисленные задержки как внутренних, так и международных рейсов, что подтверждается данными онлайн-табло воздушной гавани. В пресс-службе аэропорта сообщили, что причиной задержек является несвоевременное прибытие воздушных судов.
Большое Савино (Пермь)

В международном аэропорту Большое Савино (Пермь) в ночь на 7 июля были отменены два рейса в Санкт-Петербург. Дневной вылет в Москву был перенесен с 13:30 на 14:45. Рейс в Баку отправится 7 июля в 14:30 вместо 20:00 6 июля. Два рейса в Санкт-Петербург задерживаются примерно на пять часов, вылеты перенесены с 7:35 на 12:40 и с 14:20 на 19:30. Рейс в Анталью вылетит в 13:00 вместо 7:20, а рейс в Москву — в 13:30 вместо 8:00.
Также 7 июля не прибудут два рейса из Санкт-Петербурга и один из Москвы. Время прилета двух других рейсов из Санкт-Петербурга изменено: они ожидаются в 12:08 и 18:30 вместо 6:55 и 13:20 соответственно. Самолет из Антальи задерживается на восемь часов, прибытие ожидается в 13:14 вместо 5:10. Рейсы из Калининграда и Москвы приземлятся в Перми в 00:15 и 12:30 соответственно, что позже запланированного времени.
«Люди устроили концерт, чтобы скоротать время»: как пассажиры пережили коллапс с вылетами из Шереметьево
В субботу, 5 июля, в Шереметьево были отменены около двухсот рейсов и еще несколько десятков перенесены из-за угрозы БПЛА. Пассажирам пришлось долгое время ожидать либо в самолетах, либо в терминалах. При этом другие московские аэропорты — Внуково, Домодедово и Жуковский — продолжали работать без перебоев.
К вечеру 5 июля в Шереметьево было отменено 174 рейса. Задержки более чем на два часа коснулись 47 рейсов. Для ускорения обслуживания было привлечено дополнительно 70 сотрудников и увеличено количество спецтехники. В терминалах усилили работу медицинских пунктов и помощи маломобильным пассажирам, а для семей с детьми открыли комнату матери и ребенка.
Во время ожидания некоторые пассажиры устроили импровизированный концерт, чтобы скоротать время. Один из них начал играть на скрипке, другие присоединились с песнями и баяном, создав дружескую атмосферу у выхода на посадку №104.
Ущерб от задержки рейсов может составить 20 млрд рублей

По данным экспертов, ущерб российским авиакомпаниям от массовых задержек рейсов 5-6 июля может составить около 20 миллиардов рублей. Только за первые сутки потери от отмены рейсов в трех крупных аэропортах — Шереметьево, Пулково и Стригино — оцениваются в 4-6 миллиардов рублей.
По данным Минтранса, 5 июля было отменено более 250 рейсов и задержано свыше 270. Эксперты подсчитали, что отмена рейса Boeing 737-800 в двухклассной компоновке на 158 пассажиров может обойтись авиакомпании в 15-23 миллиона рублей. Первые сутки отмен стоили авиакомпаниям 3,9-5,9 миллиарда рублей. Уход борта на запасной аэродром обходится в 1,5-2 миллиона рублей за четыре часа, а задержка рейса более 15 минут — примерно в 1,5 миллиона рублей. Общие дополнительные издержки могут достичь 20 миллиардов рублей за сутки, не учитывая убытки пассажиров и смежных сервисов. Непрямые убытки по трем регионам могут составить десятки миллиардов рублей, пишет «Коммерсант».
Сохрани номер URA.RU - сообщи новость первым!
Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира! Присоединяйтесь к подписчикам telegram-канала URA.RU и всегда оставайтесь в курсе событий. Подписаться на URA.RU.
