С сегодняшнего дня все граждане Свердловской области могут узнавать о готовности своих загранпаспортов по специальной «горячей линии», открытой региональным управлением Федеральной миграционной службы РФ (УФМС). Набрав номер (343) 216-89-60 и введя в тональном режиме номер своего российского паспорта, любой подавший документы на оформление загранпаспорта может узнать, готов ли его документ. Как сообщил «URA.Ru» начальник управления информационного обеспечения УФМС Владислав Югов, сейчас работает четырехканальная система информирования, но в будущем она может быть расширена до 8 каналов. Отметим, именно информация о готовности паспорта была одной из самых больных точек в процессе получения документа. Сотни людей вынуждены были выстаивать огромную очередь, чтобы узнавать, что их паспорт так и не готов. В июле УФМС запустило систему информирования через интернет, а теперь подключило и телефонный информатор.